Вы можете сделать заказ:

• Через корзину нашего сайта;
• Позвонив на номер телефона, указанный на сайте;
• Либо написав нам письмо: на наш адрес электронной почты или в сервисах Telegram / WhatsApp, либо через форму на странице: https://vaymir.com

Все товары делятся на категории. Зайдя в интересующий вас раздел, очень легко найти искомую вещь. Если есть необходимость поиска товара под определённым артикулом, то очень удобно воспользоваться поиском.

Оплата направляется напрямую на банковский счет ООО «Гроз Карго». Оплата производится в долларах США либо в российских рублях. Заказ отправляется после поступления денежных средств на банковский счет ООО «Гроз Карго». Товар, наложенным платежом не отправляется.

Более подробную информацию можно получить, написав нам письмо: на наш адрес электронной почты или в сервисах Telegram / WhatsApp, либо через форму на странице: https://vaymir.com

• Упаковка в пластиковый мешок с использование скотча.

Товар укладывается вместе в одну большую коробку из семислойного картона, одевается мешок, оборачивается полностью скотчем.

Цена – $10 за «место».

Такая упаковка подходит для нехрупких товаров без картонной упаковки, например, для одежды, обуви, мягких игрушек, сумок.

• Упаковка в пластиковый мешок с использованием скотча и деревянный каркас.

Товар укладывается вместе в одну большую коробку из семислойного картона, одевается мешок, оборачивается полностью скотчем.

Потом ставится в деревянный каркас-обрешетку и плотно фиксируется, чтобы конструкция не распалась.

Обратите внимание на то, что деревянный каркас-обрешетка довольно тяжелый. И если груз недорогой, то порой повреждение 5–10% груза стоит гораздо дешевле, чем утяжеление товара в среднем на 10 кг.

Цена – $15 за «место».

Такая упаковка подходит для хрупких товаров в картонных коробках. Чтобы при транспортировке, погрузке/выгрузке они не повредились.

Наша компания контролирует этап упаковки товаров для транспортировки и сохранности груза. В зависимости от веса и габаритов товары упаковываются в деревянные ящики, обрешетку, складируются на деревянные паллеты. Возможна любая другая упаковка для негабаритных, опасных грузов по требованию заказчика.

Оформляя заказ, Вы предоставляете нам контактную информацию, которой вполне достаточно для того, чтобы сделать Вам отправку груза на ваше имя. После чего, если доставка груза осуществляется транспортной компанией, мы отправляем Вам накладную об отгрузке товара в ваш адрес, в которой указана дата прибытия груза в ваш город, а также, по которой можно отследить ваш груз в пути. По прибытии товара на терминал транспортной компании в вашем городе, с Вами дополнительно связываются сотрудники транспортной компании, сообщают о прибытии товара и предлагают забрать товар, либо сделать адресную доставку груза, на ваш выбор.

Страхование защищает груз от любых непредвиденных ситуаций в пути. Стоимость страхования разная, зависит от страны доставки и способа доставки – от 1% до 3% от заявленной стоимости оптовой партии товара.

Груз страхует транспортная компания (перевозчик). Именно она несет полную ответственность за сохранность товара и выплачивает компенсацию в случае его порчи или потери.

Когда выплачивается компенсация?

• Полная утеря груза (вы его не получили вообще).
• Частичная утеря груза в пути (на складе при получении обнаружили нехватку и зафиксировали это перед получением).

• Убедитесь, что на коробке указан код именно вашего груза, который вы ранее получили от нас.
• Очень внимательно осмотрите упаковку: нет ли на ней следов вскрытия или повреждения.
• До приема груза проверьте количество, качество и целостность самого товара внутри упаковки.
• Взвесьте товар, сверьте вес с накладной, полученной ранее.

Что делать, если вы обнаружили следы вскрытия упаковки, повреждения или отсутствие в полном объеме заказанных товаров?

• Не забирайте товар со склада до выяснения обстоятельств.
• Позовите работника склада или менеджера, покажите ему повреждения или следы вскрытия.
• Задокументируйте этот факт, составив акт несоответствия с подписями двух сторон (вашей и работника склада).
• Сделайте подробную видеосъемку или фотографии вскрытия товара либо несоответствия веса, количества или кода товара.
• Свяжитесь с представителями перевозчика или сотрудниками нашей компании и подробно расскажите о том, что случилось. Обязательно предоставьте фото и видео.
• Мы рассмотрим ситуацию и компенсируем утраченное удобным для вас способом.

В каких случаях стоимость товара и доставки не компенсируется?

• Если вы обнаружили недостачу/повреждение товара постфактум – не при работнике склада, а к примеру, дома.
• Если отсутствуют фотографии или видеодоказательства со склада.
• Если нет акта несоответствия с подписью работника склада.

Пожалуйста, проверяйте свой товар при получении. Забирайте груз, только если уверены, что с ним все в порядке.

Мы заранее принимаем меры, чтобы снизить риск порчи груза при транспортировке. Если товар идет в контейнере — риск повреждения минимален. Но в случае повреждения товара его стоимость будет возмещена в полном объеме. Вскрывайте упаковку в присутствии представителя транспортной компании, фотографируйте дефекты, составьте акт о повреждении груза. Все расходы возместит страховка.

Наша компания следит за качеством товара еще при покупке. Вы выбираете товары, сотрудники компании осуществляют закуп, контролируют качество и отправляют вам фотографии. Только после того, как вы подтвердите покупку — товар готовится отправке. В случае обнаружения брака – обмен/возврат, либо другие варианты по обоюдным договоренностям.

Фиксированной цены доставки не существует. Но есть простая формула, которая поможет вам сделать расчет. К примеру, вы заказали партию наушников общей стоимостью $2000. Вес товара – 30 кг. Часы нужно доставить в Воронеж.

Что вы делаете?

Решаете, как быстро вам нужно получить заказ. Чем быстрее – тем дороже доставка. Выбираете подходящий тариф на странице доставки. Допустим, вы выбрали Карго авиа.

Расчет: тариф × вес вашего заказа: $4,5 (авиа) × 30 кг = $135*.

Упаковка = $10.

Страхование товара – 2% от общей стоимости товара: 2% от $2000 = $40.

Когда товар прибывает в Москву, оплачивается перегрузка на транспорт внутреннего перевозчика до Воронежа. Стоимость – примерно $10 за одно место (по тарифам перевозчика)**.

В Воронеже оплачивается доставка груза из Москвы – примерно 20 руб./кг, 20 руб. × 30 кг = 600 руб.

Итого: $135 + $10 + $40 + $10 + 600 руб. = $205.

* Тариф × вес товара – это уже около 90% итоговой стоимости доставки.

** Понятие «перегрузка» есть только в РФ, Казахстане, Беларуси и при мультимодальной доставке разными видами доставки.

На логистическом профессиональном жаргоне «место» – это несколько коробок, упакованных в одну тару (для удобства перевозки).

К примеру, когда вы собираетесь куда-то поехать отдыхать, вы собираете вещи в один чемодан, а не в три пакета. Ведь так удобнее. Но и чемодан должен быть подъемным, иначе его придется разделить на два.

Как формируется «место»?

Товары примерно до 50 кг объединяются в одно «место», 2–4 коробки в одной таре. Товары от 50 кг группируются в два и больше «мест», в каждом – 30-50 кг.

Грузоперевозка осуществляется компанией «Модуль». ООО «Модуль» предоставляет полный комплекс транспортно-экспедиторских услуг, а также по таможенному оформлению грузов во всех таможенных процедурах. Доставка товаров (грузов) осуществляется во все страны мира.

Для доставки товара (груза), предоставляются 4 способа грузоперевозок:

• Авиаперевозка;
• Автомобильная;
• Морская;
• Железнодорожная.

Перевозятся все типы грузов: стандартные, насыпные, наливные, температурные, опасные, тяжеловесные и т.д.

Также вы можете доставить груз своей транспортной компанией. Мы отправим товар на склад вашего перевозчика.

К сожалению, нет. Товар взвешивается лишь после упаковки. И только тогда можно просчитать точную стоимость доставки.

Но если умножить вес товара, указанный в карточке товара, на выбранный тариф, то вы на 90% будете знать стоимость доставки.

На этапе заказа оптовой партии стоимость доставки в вашу страну всегда рассчитывается примерно. Точная стоимость определяется только после проверки товара, упаковки, взвешивания и прочих факторов.

• Перевозки по морю — для крупных партий материалов, оборудования. Имеет минимальную стоимость при большом количестве груза. Например, в среднем грузы из Китая до Владивостока идут 7дней, до черноморских портов – 25 дней, до Санкт-Петербурга 45 дней.
• Доставка по железной дороге — для больших партий и крупногабаритных грузов, груз может быть доставлен в любой регион через Транссибирскую магистраль. Срок перевозки в среднем составляет 25-35 дней.
• Доставка грузов автомобильным транспортом — для дорогостоящих грузов. Срок перевозки – от 20-ти дней, возможны комбинированные варианты – авто плюс авиа.
• Авиаперевозки — для товаров с ограниченным сроком годности, с высокой оборачиваемостью. Такие грузоперевозки занимают 7-15 дней (из Китая в Москву), но и стоят в несколько раз дороже.

Стоимость доставки зависит от множества факторов. В цену доставки включены:

• Вид транспорта (водный, железнодорожный, автотранспорт или авиа);
• Расстояние между пунктами;
• Сертификат на товар;
• Характеристика груза (объём, масса, химический состав, плотность груза, вес куба, складское время хранения и другие);
• Страхование;
• Срочность.

В практике международной логистики повсеместно используются для перевозки габаритных и крупных партий товаров специальные контейнеры, которые не только могут защитить ваш груз в пути, но и способствуют удобной перегрузке контейнера на разные виды транспорта: морской, авто, ж/д. Также, при помощи контейнеров осуществляется мультимодальные перевозки, которые предполагают перегрузку в рамках одной доставки товара с одного вида транспорта на другой.

Какой тип и размер контейнера будет использоваться для конкретного груза, а также способ доставки, будет зависеть от товара, его объема, веса и характеристик. Наша компания может подобрать для любого вида наиболее подходящий и выгодный способ перевозки в вашу страну.

Типы контейнеров:

• Стандартные “сухие” Dry Container (DC) – используются для доставки большинства грузов, в 20-футовом чаще всего доставляется тяжеловесный груз, а в 40-футовом и 45-футовом – объемный груз.
• Контейнеры повышенной вместимости High Cube (НС|HQ) – за счет увеличенной высоты, данный тип контейнеров используют для перевозки крупных и объемных партий товаров.
• Рефрижераторные контейнеры (RF) используются для грузов, требующих соблюдение температурного режима.
• Контейнеры Oреn Tор (OT) – вместо жесткой крыши мягкий тент, удобно для загрузки сверху.
• Контейнеры Flat Rack (FR) – открытая площадка, для перевозки негабаритных грузов.
• Танк-контейнеры Tank (TC) – для перевозки жидких и газообразных веществ.

Это наиболее распространенные типы контейнеров, но далеко не полный список. Последнее время появилась тенденция к увеличению размеров морских контейнеров.

• Доставка товаров методом FCL (Full Container Loading) — вид доставки, когда весь груз в контейнере оформляется на одного отправителя, как правило, в стандартные 20-ти или 40-ка футовые контейнеры.

Такой метод доставки оптимален в ситуациях, когда планируется контейнерная транспортировка крупных негабаритных изделий (например, станкового оборудования) или больших партий продукции.

• Доставка товаров методом LCL (Less Container Load) — целесообразна в том случае, если необходимо перевезти относительно небольшую партию продукции. При этом клиенту выделяют не весь грузовой контейнер, а часть его полезного объема.

В одном контейнере могут находиться товары для нескольких заказчиков (по методу сборных грузов), которые в дальнейшем будут отгружаться нескольким разным получателям. Этот метод популярен тем, что позволяет экономить на доставке мелких партий товаров.

Понятие «перегрузка» в основном актуально для России и Беларуси. Товар поступает в Москву, из Москвы рассылается в другие города России и Беларуси.

Работник центрального карго-склада в Москве забирает ваш груз и доставляет его на склад внутреннего перевозчика, заполняет документы и отправляет товар вам.

Цена услуги – $10 за «место».

Например, производители в Китае используют 3 системы ценообразования на продукцию:

• «Франко-завод» — включает цену только на товар. Любая транспортировка, погрузка, налоги оплачивается дополнительно.
• «Франко-борт» — включает стоимость товара, транспортировку до места погрузки на транспорт. Не включает стоимость фрахта и стоимость страхования за доставку в порт назначения.
• DDP— ответственность за продукцию с продавца снимается только когда товар доставлен в указанное в договоре место и права собственности переданы покупателю. Т.е. продавец сам несет ответственность за все возможные риски, связанные с товаром до момента доставки покупателю (порча, потеря, пошлины и выплаты). Такая форма используется редко.

Обычно размер таможенной пошлины 3-6%. На сумму таможенных пошлин влияет вид продукции. К примеру, каждому виду продукции в Китае присвоен десятизначный код, и он точно определяет цифру.

Отгрузка товара производится в день оплаты, либо в течение 48 часов.

Да, если товар полностью оплачен. Либо по 30% предоплате.

К сожалению, в розницу купить нельзя. Поставляем товары исключительно оптом с фабрик производителей. Минимальное количество заказа указано в каждой карточке товара в нашем каталоге.

Если вам нужен широкий ассортимент, то есть возможность заказать несколько товарных позиций в меньшем объеме минимального заказа.

Нет, не нужно (при доставке через карго-компании). Растаможка включена в тариф на доставку.

Нет, товар отправляется как сборный груз и растаможивается на контракт транспортной компании. Перевозчик карго получает один пакет документов на весь груз, который включает в себя сто и больше партий товара от разных поставщиков, и оставляет его себе.

Как правило, при заказе небольших оптовых партий товара в этом нет необходимости, так как на сайте есть публичная оферта. Но если вы намерены заказывать крупную партию товара и это единственный камень преткновения, то мы пойдем вам навстречу.

Да, при желании заказчика предоставляем инвойс.

Для начала отошлите письмо с детальным описанием вашего понимания партнерства на наш электронный адрес b2b@vaymir.com

Да. Товар растаможивается на контракт транспортной компании, поэтому получателем может быть кто угодно – ИП (индивидуальный предприниматель), ФЛ (физическое лицо) или любой вид ЮЛ (юридическое лицо).

Да, подобная услуга возможна, но при условии заказа минимальной партии товара. Образцы отправляем вместе с заказанным товаром. Отдельно не отправляем.

Чрезвычайные ситуации возникают независимо от действий сторон сделки.

К форс-мажору относятся:

• Наводнения;
• Пожары;
• Землетрясения;
• Эпидемии;
• Военные конфликты, террористические акты, гражданские волнения, забастовки;
• Приказы, постановления или другое административное вмешательство со стороны правительства;
• Административные ограничения, действия морского и железнодорожного перевозчиков;
• Плановые/внеплановые проверки таможенных органов, из-за чего товар был задержан и доставлен позже.

В случае любого форс-мажора сроки доставки отодвигаются на некоторое время (обычно до двух месяцев). В течение этого периода перевозчик может заявить о том, что не в состоянии выполнить свои обязанности, и вернуть товар на склад отправления производителя.

Да, всю информацию отправляем на электронную почту зарегистрированным пользователям и публикуем на сайте в разделе «Акция».